새벽배송과 주간배송 모두 주문 수정 가능 시간 내에 상품을 추가하거나 취소할 수 있습니다. 주문 상세 내역에서 주문 수정 가능 시간을 확인해주세요. 해당 시간이 지나 상품 포장이 시작되면 주문 수정 및 취소가 어려워요.

아니요. 새벽/주간배송 서비스는 물류 동선과 배송 출발 시간이 완벽히 분리되어 있습니다. 따라서 원하시는 배송 유형을 선택 후, 각 장바구니에 담아 결제해 주세요.

네, 새벽배송은 다음과 같은 방식으로 신선함을 유지합니다.

• 철저한 보냉: 모든 상품은 냉장 전용 차량으로 배송되며, 종이 박스 내부에 꼼꼼한 보냉 처리를 더해 아침까지 온도를 유지합니다.
• 비대면 수령: 새벽배송은 고객님의 편의를 위해 비대면 수령(문 앞 배송)을 원칙으로 운영하고 있습니다. 고객님이 아침에 문을 여실 때까지 가장 신선한 상태로 상품을 만나보실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

새벽배송은 고객님의 수면을 방해하지 않기 위해, 배송 시작 시점에는 별도의 알림톡을 드리지 않습니다. 대신, 배송이 모두 완료된 당일 오전 7시에 배송 완료 여부와 상품 결품 안내를 포함한 알림톡을 일괄적으로 발송해 드리고 있습니다.

제타 스마트센터의 새벽배송은 전용 물류 권역 내에서만 제공되는 특화 서비스입니다.
안내 페이지에서 보여드리는 혜택은 해당 권역 고객님께만 적용되며, 주소지를 센터 서비스 권역 밖으로 변경하실 경우 새벽배송 이용이 제한될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

네, 예약 및 선택을 완료하고 쇼핑하는 것을 추천드립니다.
선택하신 배송 유형(새벽/주간)과 배송지에 맞춰 주문 가능한 상품을 확인하며 쇼핑하실 수 있습니다.

배송지를 변경하시면 해당 지역에 맞춰 이용 가능한 배송 시간과 서비스를 다시 확인하게 됩니다. 번거로우시겠지만, 배송지 변경 후 원하시는 배송 유형과 시간을 다시 한번 선택해 주시면 바로 쇼핑을 이어가실 수 있습니다.

새벽배송과 주간배송 모두 동일한 기준이 적용됩니다.
4만원 이상 구매 시 무료배송되며, (4만원 미만 구매 시 배송비 3,000원) 제타패스를 이용하시면 15,000원 이상 구매 시 무제한 무료배송 혜택을 누리실 수 있습니다.