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상품 고시 정보
| 상품품목코드 | 신선식품_농산 |
|---|---|
| 상품판매코드 | 8809487828594 |
| 1.품목 또는 명칭 | 상세 이미지 참조 |
| 2.포장단위별 내용물의 용량(중량), 수량, 크기 | 해당없음(오프라인특약전용상품) |
| 3.생산자,수입자 | 해당없음(오프라인특약전용상품) |
| 4. 농수산물의 원산지 표시 등에 관한 법률 에 따른 원산지 | 해당없음(오프라인특약전용상품) |
| 5.제조연월일, 소비기한 또는 품질유지기한, 유통기한 | 해당없음(오프라인특약전용상품) |
| 6-1.농수산물 농수산물 품질관리법 에 따른 유전자변형농수산물 표시, 지리적 표시 | 해당없음(오프라인특약전용상품) |
| 6-2.축산물 - 축산법 에 따른 등급 표시 | 상세 이미지 참조 |
| 6-3.수입 농수축산물 - “수입식품안전관리 특별법에 따른 수입신고를 필함”의 문구 | 상세 이미지 참조 |
| 7.상품구성 | 해당없음(오프라인특약전용상품) |
| 8.보관방법 또는 취급방법 | 해당없음(오프라인특약전용상품) |
| 9.소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세 이미지 참조 |
| 10.소비자상담 관련 전화번호 | 해당없음(오프라인특약전용상품) |
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8. 기타 관련 법령이 정하는 청약 철회 제한 사유에 해당되는 경우
